随着跨境电商产业的不断发展,物流瓶颈日渐成为影响消费者购物体验的重要障碍。相同的产品人民总会趋向购买物流速度快的产品,即使需要支付相应的快递费用。因此跨境电商企业,纷纷通过海外仓模式来优化配送体系,以满足日益挑剔的买家体验。
海外仓一度被认为是近几年跨境电商物流最好的发货方式,解决了跨境物流的种种困境,它的诸多优势也显而易见:
1:提升消费者体验。当消费者下单后,商品从海外仓本地仓库直接发货,极大程度上缩短了配送时间,同时减少中转,降低破损丢包;另外,在配送时使用的是本国物流企业,消费者
也能实时查看物流消息;在退换货时,也可以在本国海外仓中直接进行,改善消费者体验。
2、提升销售额。使用海外仓,发货速度有一定优势,能一定程度上提升产品价格,增加毛利;同时也因提升消费者体验,刺激二次消费,从而提升整体销售额。此外,使用海外仓可以使产品在展示时显示为当地国发货,一方面可增加搜索量,另一方面,买家更倾向于他所在国家发货的店铺,即使要支付更高的费用。
3、降低物流成本。跨境电商的物流包括国内物流、国内清关、国际运输、国外报关、国外物流等多个环节,物流成本占总成本的比例约为30-40%。像邮政包裹与跨境物流专线对货物都有重量、体积、价值的限制,导致商家只能采用商业快递,而商业快递的价格普遍很高。海外仓的出现,不仅突破了物品重量、体积、价值的限制,而且其费用比国际快递商要便宜,一定程度上降低物流成本。
正所谓有利就有弊,即使海外仓 集万千长处于一身,它也有着自己的缺陷
商品错峰集发降低了物流费用,但是货物到了海外仓之后就会出现仓储费用,进而总体提升仓储成本。另外一个问题便是海外仓的库存压力。在选品与市场把握出现差错后,非常容易的造成货物滞销,由于货物在海外,很难进行调控,所以商品很容易积压然后导致最终作废。
此外,海外仓还会受到服务商运营能力的影响。因此,除了市场把握与选品不出差错外,寻找一家靠谱的海外仓就显得非常重要了。