亚马逊2.14事件是指亚马逊接连在2018年情人节(2.14)、除夕夜两天对大量卖家账号进行了封杀,扣款扣货,封杀力度前所未有。亚马逊封账号除了刷单,产品侵权,ODR订单延迟发率过高这些我们常见的封账号行为,还有哪些是容易我们被忽略的,下面小编结合2019年亚马逊的新政盘点一下账号被封的原因有哪些?
1、竞争卖家的反竞争行为
近几个月来,许多卖家团体和论坛上充斥着大量关于商品被劫持、虚假产品reviews和假冒伪劣产品的投诉和讨论。预计这样的讨论在2019年将继续升温,在亚马逊采取有效行动之前,你有什么方法来应对可能发生的不良卖家破坏呢?
如果你是自有品牌卖家,但却还未注册资自己产品商标,为了避免别人抢在你之前将商标注册掉,你需要行动了。如果你已经有了自己的注册商标,你是否已经注册了亚马逊品牌备案,这将使你更好地保护自己的品牌产品,对于普通的亚马逊第三方卖家,你需要像老鹰一样盯紧你的listing,确保自己能及时发现listing中的不同(可能被不发卖家篡改)。一旦你发现自己的listing被改动,在必要的情况下你可以暂时将该listing下架。
2、虚假评论
为竞争对手购买虚假review是不良卖家打击竞争对手的方式之一,他们可能为你购买负面review, 也可能给你购买大量的积极review,前者将导致你的卖家指标受损,而后者将使你招致亚马逊的调查,甚至导致亚马逊暂停你的卖家账户。因此,一旦你发现自己的listing中出现大量来路不明的review, 一定要及时处理。从不良操作者留评当日起,你需要在90天内要求亚马逊删除虚假review。