西安辛巴达海外仓提醒亚马逊卖家注意

辛巴达海立仓
2019-01-11
来源:辛巴达国际

1、如果买家声称某件商品有缺陷但实际上并非如此那么西安辛巴达海外仓(海立仓)提醒您可以向亚马逊提起申诉修复该退货对你卖家表现造成的损害毕竟太多的瑕疵索赔会损害你的卖家指标并使你的帐户处于面临被亚马逊暂停的风险

2、西安辛巴达海外仓(海立仓)告诉您:通常亚马逊要求买家在自收到商品之日起30天内提出退货申请, 但为了缓解年终旺季退货潮亚马逊从2018111日起延长了买家退货申请有效期该延期将持续到2019131

3、买家提出退货申请后买家有45天的时间将商品返回到亚马逊但是如果买家获得退款后并没有将商品退回卖家将获得亚马逊的退款但通常亚马逊并不会给卖家全额退款而且亚马逊经常因为疏忽而忘记了给卖家退全款西安辛巴达海外仓(海立仓)提醒您要多加留心一旦这种情况发生卖家可以在卖家支持(Seller Support)中发起申诉要求亚马逊赔偿并且要了解退回商品详情卖家可进入卖家中心(Seller Central),点击“Report” > Fulfillment > FBA Customer Returns查看


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