独立站血的教训:别谈品牌 先做好这些

辛巴达国际
2019-01-07
来源:辛巴达电子商务

现阶段对很多商家来说品牌相当于一种命运的召唤企业知道需要做品牌然后就自然而然去尝试申请商标把自己所做的一切品牌化”。但这条路子真的可行么

中国产品向来以高性价比的特点著称于海外市场在主推品牌的时候大多数跨境电商往往并没过多担心产品品质最终不少品牌沦为鸡肋

经历过一次大转型,TOBOX对品牌有着更深刻的理解。TOBOX副总裁林树豪认为跨境电商做品牌在最初需要淡化品牌”。

他表示品牌是需要时间沉淀的所以目前对跨境电商来说比较容易的是做品质的输出让消费者先认可产品品质再进而认可产品品牌这是产品出海投入产出比较高的方法

TOBOX平台是俄罗斯本土的一家跨境交易型平台主要为俄罗斯消费者提供开店交易服务等一直聚焦于做海外市场很少涉足到国内市场与国内市场交流较多的是一些供应商、、)。因为是TOBOX平台的投资人所以我们也在帮小米进行品牌的线下销售

在这个过程中,TOBOX也逐渐发现了一个问题即海外卖家的供应链能力较弱其货源基本都是来自于海外传统的批发市场而这也限制了TOBOX真正成为一个跨境以及提升消费者消费体验和产品品质的目标

所以2016,TOBOX决定将平台向大量的中国卖家进行开放随着大量卖家的涌入同时也给TOBOX带来了几十万SKU的产品并迅速冲高了TOBOX的平台交易额使TOBOX一个月达到了数千万美金

与此同时这也带来了一个较大的弊端因为当时的国内卖家大多采用的是国内直邮的物流方式物流时间较长就导致TOBOX客户投诉率从原来的10%,很快上升到了70%,这个情况TOBOX原来的设想产生了巨大的差异。TOBOX开始思考为什么海外消费者会认可大量中国平台上的卖家TOBOX在做的时候客户反应会产生这么大的差别

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