现阶段，对很多商家来说，品牌相当于一种命运的召唤。企业知道需要做品牌，然后就自然而然去尝试申请商标，把自己所做的一切“品牌化”。但这条路子真的可行么？

中国产品向来以高性价比的特点著称于海外市场，在主推品牌的时候，大多数跨境电商往往并没过多担心产品品质。最终不少“品牌”沦为鸡肋。

经历过一次大转型，TOBOX对品牌有着更深刻的理解。TOBOX副总裁林树豪认为，跨境电商做品牌，在最初需要“淡化品牌”。

他表示，品牌是需要时间沉淀的，所以目前对跨境电商来说，比较容易的是做品质的输出，让消费者先认可产品品质，再进而认可产品品牌，这是产品出海投入产出比较高的方法。

TOBOX平台是俄罗斯本土的一家跨境交易型平台，主要为俄罗斯消费者提供开店、交易服务等，一直聚焦于做海外市场，很少涉足到国内市场。与国内市场交流较多的是一些供应商（如、、等）。因为是TOBOX平台的投资人，所以我们也在帮小米进行品牌的线下销售。

在这个过程中，TOBOX也逐渐发现了一个问题，即海外卖家的供应链能力较弱，其货源基本都是来自于海外传统的批发市场，而这也限制了TOBOX真正成为一个跨境以及提升消费者消费体验和产品品质的目标。

所以，在2016年，TOBOX决定将平台向大量的中国卖家进行开放。随着大量卖家的涌入，同时也给TOBOX带来了几十万SKU的产品，并迅速冲高了TOBOX的平台交易额，使TOBOX一个月达到了数千万美金。

与此同时，这也带来了一个较大的弊端。因为当时的国内卖家大多采用的是国内直邮的物流方式，物流时间较长，就导致TOBOX客户投诉率从原来的10%，很快上升到了70%，这个情况，与TOBOX原来的设想产生了巨大的差异。TOBOX开始思考，为什么海外消费者会认可大量中国平台上的卖家，而TOBOX在做的时候，客户反应会产生这么大的差别？