对于跨境电商来说，海外仓俨然已经成为供应链中最重要的环节之一。然而，卖家们对海外仓的真正需求是什么？海外仓之于买家而言又有那些联系？想要知道这些答案，不妨先了解什么是海外仓？

海外仓是指企业按照一般贸易方式，将货物批量出口到境外仓库，实现本地销售，本地配送的跨国物流形式。

对于买家而言，在某个平台或者某个店铺完成一个满意的购物体验，就很容易对店铺及品牌产生依赖性，海外仓从当地直接发货，拥有与当地商家相同的空间、时间优势，能直接满足买家的购物体验，对于卖家而言选择海外仓是一个高效的选择，不仅可以大幅提升买家购物体验，也顺应了跨境电商市场的发展。另外，买家有了良好的购物体验，则会大大加强店铺的好评度。

海外仓不仅可以使买家更快的收到快递包裹，降低退货及差评率，账号的整体表现也会显著提升，曝光质量也会更上一个台阶。买家在购买时，可以选择在导航栏上筛选“配送在目的地国家”，这时就选择了用海外仓发货的卖家，竞争对手瞬间就可能从几十万变成几万甚至几千个，导流效果不容小觑。

从竞争情况分析，近年来，跨境电商行业巨头融资上市，资本的加持使之对市场的抢占更为迅猛，不使用海外仓的中小卖家的市场份额会被进一步挤压。对于卖家来说，海外仓头程是采用传统的外贸物流方式，按照正常清关流程进口，大大降低了清关障碍，同时也突破了对运输物品的重量、体积、价值等的限制，扩大了运输品类和降低物流费用。eBay对海外仓的服务商持开放的态度，卖家可以自由选择第三方海外仓服务商，海外仓服务商也会结合卖家所售产品给出物流方案和备货方案的支持。

相较于海外仓旧时代只具备代收和发运两大传统仓库功能,在全新的时代，海外仓演变成集中转、退换货、加工维修、分销、供应链金融等于一体的新型物流仓储模式。

新时代的海外仓，可以帮助卖家为其产品提供本土化、多样化的海外服务。把海外仓变成卖家在海外的触角，极大程度的提升中国卖家产品的知名度，使其产品和品牌升级成为可能。