广交会电商平台也要做进口电商,来得及吗?

2017-07-10
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  广交会官方电商平台——广电商,于近日启动B2C进口平台的Slogan活动。火热的进口电商市场不仅吸引了国内电商巨头,如天猫和京东的加入,甚至连多年专注服务传统出口贸易的广交会也看到了这个市场的潜力。然而,从出口B2B到进口B2C服务的巨大转变,市场能买单吗?

  中国“海淘族”胃口很大

  根据86日淘宝全球购发布的《十年海淘报告》显示,中国消费者在过去的10年里,海淘足迹遍布百余个国家和地区。PayPal数据显示,2013年中国的“海淘”消费者达1800万人,海外购物额高达2136亿元。据其预测,到2018年,海淘消费者规模将达到3560万人,市场规模也将达到1万亿元。

  国家外汇管理局公布的《2014年中国国际收支报告》也表明,2014年,我国居民个人跨境网购热情高涨,全年“海淘”支出超过15亿美元。特别11月、12月受西方国家节日打折促销及国内网络购物活动影响,个人跨境网购支出连续两个月突破2亿美元。业内人士表示,2015年是海淘爆发性增长的一年,上半年新晋海淘者占总人群的28%,远高于往年数据。

  除了海淘消费群体在不断增加,各大进口电商平台也在不断发力。“从年初洋码头宣布获得1亿美元的融资,到85C2C海淘电商平台‘淘世界’宣布完成3000万美元B轮融资,以及各主流电商平台接连推出国家馆,或者海外知名品牌、超商纷纷入驻等可以看出,海淘市场已经不再是几个巨头在玩的游戏了,甚至连名不见经传的独立小网站都推出海淘分支,可见这个市场的吸引力有多大。广交会在此刻参与进来也是情理之中,市场所向的事情。”该人士说。

 一个机遇和风险并存的市场

  尽管海淘市场的潜力在今年被进一步挖掘,但火热的背后也催生了许多制假售假的行为,这种现象不仅存在于个人的海外代购,平台关于“正品”的风波也一直不断。

  近日央视针对海淘代购假货不断做了报道。报道声称,海淘市场规模的扩大刺激不法分子仿冒品牌的手段不断翻新。由于消费者对海淘环节的认知是不清的,所以也无法去辨别产品的真伪。据悉,不少海淘代购会打出支持”专柜验货,假一罚十“的旗号。看似可靠,实则没有任何效力。正品专柜不会接受任何形式的验货。可以说,蔚然成风的海外代购已经形成了一条从产品造假到发货洗白,再到转包分销的灰色产业链。

  那么,消费者如何选择可靠的海淘渠道呢?上述人士表示,选择正规代购渠道是办法之一。“今年以来,各路电商平台纷纷抢滩海外代购,海关总署也出台了针对性政策,灰色海淘的价格优势正在消失。”

  不过作为平台本身,怎样去确保散落在全球各地的代购买手安全可靠呢?某进口电商平台负责人表示,我们可以通过国外的一些法律帮助中国的消费者,去追究这些海外买手的责任,甚至于把他们诉之于法律,让他们得到法律的惩罚。每个海外买手,在提交他认证材料的时候,就已经非常明白自己所需要承担的一些法律责任。

  除此之外,解决目前海淘的难题,一方面是可对制假工厂进行强有力的打击,另一方面需要监管部门协同管理,共同打击非法海淘。“比如说制假鞋子的工厂主要分布在福建,化妆品在广东,区域化非常的明显。地方工商可以介入,还有一个就是电商平台需要加大打击力度,这需要品牌介入,看有没有授权,是不是合法的。

 传统出口B2B服务商转做进口B2C,能辉煌重现吗?

  广电商开辟进口B2C分支,无疑是加剧本是暗涌不断的海淘市场的竞争度。然而,作为传统出口贸易服务商的广交会,推出进口电商服务,是否能够复制当年的辉煌呢?

  提及进口电商,首先拿出口电商做个对比。中国出口电商的受益群体其实是国内的卖家,他们关注的其实是平台的政策更新、扶持力度、入驻门槛、佣金幅度以及其他的售后等问题。但对于进口电商平台,你想赢得市场的认可,最主要是赢得消费者,消费者的接受度就决定了你这个平台的市场高度。

  消费者选择什么样的海淘渠道呢?再不考虑个人代购的情况下,雨果网对此做了次问卷调查,得出如下的排名:1、平台知名度;2、口碑;3、正常的价格;4、商品好评率;5、相关认证或是授权证书;6、配送时长;7、退换货便捷。

  某受访者表示,网购,无论是国内还是海淘,最怕的就是假货。所以,选择知名平台在一定程度上是可以减少这方面的风险的,而这不关乎这个平台的背景是否财大气粗。比如说,国内网购我们都选择天猫或者是京东,但有多少人选择过腾讯拍拍网呢?“市场占有率决定了它在消费者心中的选择度,而口碑则是很重要的一个评判手段。”他说。

  上市业内人士也表示,各大电商平台在海淘市场厮杀,拼的是供应链,说白点就是谁的产品更多更正,从而引起消费者的注意,最终还是落到消费者本身。

  “先入为主是个可怕的东西。尽管海淘市场在不断扩大,但终究量是有上限的,中国消费者想要的产品也就是那么几个品类,在拼完母婴和化妆品、保健品之后,平台还能拿出什么更新引人的产品就是制胜奇招了。”他说,“在我看来,广电商依托的广交会,在传统贸易领域的知名度是无人可及的,但论及进口电商的受益群体,也就是中国消费者,他们其实对此并没有太多的了解。无论广电商是做B2C还是作为一个海外产品在国内的分销集合地,首先要考虑的就是消费者的接受度。另外,目前中国海淘市场的格局其实已经开始在逐步定型,母婴想到的是蜜芽,美妆想到聚美极速店,多品类的天猫国际、洋码头、京东海外购、亚马逊全球购等都是目前消费者耳熟能详的平台,但广电商的起步似乎有点晚,能否赶上还真的有点悬。不过,广电商接触的海外资源颇多,在产品供应链的选择上或许能够有新的突破。”


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