通过对俄罗斯海外仓(俄罗斯仓)与国内发货的形式进行对比,从而体现出使用俄罗斯海外仓(俄罗斯仓)以下几个方面的优势:
1、价格方面
各种跨国物流各有特点,大同小异,其中可以肯定的是一般普货重量在400克以下比国内发货是有很大的价格优势;
2、时效方面
退货当中至少占3分之1是由于货物运输时间过长所致,虽然客户预期“Shipping From China”将会有15天左右等待时间,但国际货运的不稳定因素,包括天气、旺季,需要排仓,清关等都会影响货运时效,时间过长从而导致客户不满意的购物体验,即使收到的产品再好,对于评价星级也是有很大影响的;海外仓与本土邮政合作相当于国内平邮,一般2-3天就能达到客户手上。
3、退货方面
一般国内发货被退邮件只能由买家退回国内,且沟通不及时,快递费用贵,时效长;海外仓可以提供更好的退货服务,一般货物都不会损坏,可以重新包装后二次销售,免去了寄回国内昂贵的国际快递费用。
4、发货渠道方面
作为跨境电商做好本土化服务尤其重要,同一件商品显示从哪里发货也会影响到用户的选择偏好,一般价格相差很小,本土买家更情愿选择“Shipping From XX Of America”的商铺。这个是各国的买家的购买心理,在价格差不多的情况下,更愿意购买本国的产品。